FAQ - Nejčastější otázky zákazníků vzhledem k situaci

Je možné navštívit prodejnu?

Ano, naše prodejna je otevřena standardně, věnujte však zvýšenou pozornost při ochraně vašeho zdraví. Nasaďte si roušku. Platby prozatím přijímame i v hotovosti, máme platební terminál pro platby kartou.

Je možné si objednat v e-shopu?

Ano, e-shop funguje standardně.

Máte dostatek zboží na skladě?

Ano, máme, i naši dodavatelé fungují standardně.

Jak můžu objednávku zaplatit?

Platba může proběhnout všemi možnými druhy platby. Tedy dobírka, platba kartou, platbu přes platební bránu nebo převodem na účet. Doručení s dobírkou je možné, přepravci přijímají i hotovost.

Můžu si objednávku vyzvednout osobně?

Zde platí stejná pravidla jako u návštěvy prodejny, viz. výše.

Jak nyní probíhá doručování?

Všichni naši přepravci fungují standardně, změna je jen při předávání zásilek, kdy platí pravidla stanovená rozhodnutím vlády, roušky, eliminace kontaktu a pod. Doba dodání zůstává nezměněna, tedy do druhého dne, u větších zásilek 48 hod.

Závěrem

Neustále sledujeme aktuální dění, abychom vám poskytli co nejčerstvější informace, které budeme zveřejňovat na této stránce.

Zpět

Líbil se článek? Sdílejte ho s přáteli

Facebook