Reference z Heureka.cz | Zahradni-svet.cz
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá 8-16 hod)
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 000,00 Kč bez DPH a máte dopravu ZDARMA

Rychlý kontakt

Prodejna

Po - Pá 8:00 - 16:00 hod.

Objednávky přijímáme přes e-shop, mailem i telefonicky.

tel:+420 792 307 776

obchod@zahradni-svet.cz

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Reference z Heureka.cz
Reference ze zbožového srovnávače Heureka.cz

Jak nás vidí naši zákazníci pod dohledem nejpoužívanějšího srovnávače zboží Heureka.cz?

Níže jsou vypsány reálné zkušenosti, které vyplnili zákazníci v dotazníku Ověřeno zákazníky. Ten je Heurekou automaticky zasílán po 10 dnech po koupi - tedy v případě, že v objednávkovém procesu zaškrtnete

"Chci být informován emailem"

Toto nastavení stejně jako vaše odpovědi nemůžeme ovlivnit.

 

Hodnocení Ověřeno zákazníky

 

Ověřený zákazník

Přidáno 03. 06. 2020
Rychlé dodání objednaného zboží.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 01. 06. 2020
Pro:
ryhlé vyřízení v naprosté spokojenosti
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a dle Vašich představ. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě ! :-) Ing. Sandra Labanová

Ověřený zákazník

Přidáno 31. 05. 2020
Pro:
doprava zdara
rychle doručené
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 30. 05. 2020
I když zboží nebylo skladem byla objednávka vyřízena ve velmi krátkém čase
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 28. 05. 2020
Rychlé dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 05. 2020
Dobrá komunikace, kvalitní zboží za slušnou cenu.
80 %
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 26. 05. 2020
Pro:
DOBRÝ VÝROBEK, SLUŠNÉ JEDNÁNÍ.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 05. 2020
Objednala jsem si fontánku se světlou podmiskou, přišla mi černá.
40 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 05. 2020
Doba mezi zaplacením a dodáním zboží trvala 10dní a balíček byl při předání zboží silně poškozen (zboží se jeví jako nepoškozené).
30 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 05. 2020
Rád bych se omluvil za svoji negativní recenzi ohledně mého vyjádření úchytu nohou stolu za což se omlouvám. Špatně jsem pochopil návod na sestavení a po opětovné kontrole návodu je již vše v pořádku.Tak že mám pouze připomínku k tomu, proč je zákazník nucen si ochranu proti nepříznivému počasí natřením dodaným olejem musí provést sám a není již provedeno při výrobě. Dodaný zahradní set již používáme a mohu jeho nákup jen doporučit.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 15. 05. 2020
Perfektní komunikace i doručení zboží
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za reakci, reakce jsou pro nás velmi důležité, protože se snažíme obchod postavit na komnunikaci a lidském přístupu. Rovněž tak přepravce vybíráme podle toho, jakým způsobem se staví ke kvalitě doručování. Tedy ještě jednou děkujeme a budete -li cokoliv potřebovat, jsme k dispozici. Vilém Tetera.

Ověřený zákazník

Přidáno 13. 05. 2020
Nabídka na internetu byla neplatná.Obchod nabízí něco co nemá.Víc k tomu není co říct.
10 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojen, škoda, že jste nás nekontaktoval, mohli jsme vše vyřešit. Ano, máte pravdu, že některé položky z naší nabídky se vyprodají a pak je de facto nabídka tohoto produktu neplatná. Dostupnost produktů hlídáme, ale občas se stane, že přijde více objednávek, než je skladem a jak už to u všech "systémů" býva, pokud zboží nevydáme výdejkou nebo fakturou, zobrazuje se jako SKLADEM, na této nepřesnosti pracujeme. Pokud bychom mohli tuto skutečnost nějak napravit, tak nás, prosím, určitě kontaktujte. Děkuju. Ing. Sandra Labanová

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 05. 2020
Nakupoval jsem zatím jen jednou, objednávka byla rychle vyřízena
a dodána
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za hodnocení, je to pro nás hodně důležité. Zpětná vazba zkrátka musí být, abychom věděli, jestli neděláme něco špatně. Moc díky a ať Vám zboží dobře a dlouho slouží :) Vilém Tetera.

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 05. 2020
S politováním Vám sděluji, že jsem dosud neobdržel objednanou síť Amazonas Tobago - Houpací síť s tyčemi. a upevňovacími lany. Obdržel jsem e-mail zřejmě od zprostředkovatele, kde mi bylo sděleno, že se jedná o dodávku

z Německa a že zpoždění může být až 3 týdny. Jednou z navrhovaných variant bylo ostoupení od objednávky. Z toho důvodu Vás žádám o vysvětlení a dosud na dodání trvám.

Děkuji.

ing. Uhlíř Jaroslav________
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, to nás fakt mrzí, že nás nedoporučujete. O to víc smutnější je, že celá cěc není naší vinou, ale bohužel jako prodejce zodpovídáme za vše. Situace se má tak, že centrální sklad Amazonasu je v Německu, kde díky koronaviru pracuje zlomek zaměstnanců, protože je spousta lidí na ošetřovném či homeoffice a skladníci se střídají, aby nebyli v kontaktu. Proto vše neuvěřitelným způsobem vázne. Proto jsme taky všem klientům posílali mail s informacemi. Situace už se začíná zlepšovat, takže očekáváme dodávku z Německa koncem příšího týdne, budeme se modlit :) Všechny objednávky evidujeme a aktuální informace zákazníkům voláme. Tedy děkujeme za pochopení a Vaši objednávku máme v patrnosti. Vilém Tetera.

Ověřený zákazník

Přidáno 10. 05. 2020
Jsem moc spokojena, zboži otpovidaji na obrázku, doba doručení byla richla.
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Recenzí na stránku 153045
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoliv odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Garance kvality
 

Plaťte u nás bezpečně

GoPay platba

Navštivte naší provozovnu

KATEON (Zahradní svět)
Pravčice 51
768 24 Hulín

Otevírací doba:
Po - Pá: 8:00 - 16:00 hod

Kontakt
Zákaznická podpora
(Po-Pá 8-16 hod)
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
2019 © Zahradní-svět.cz - Design od OndrejDvorak.com
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.