Výprodej
Zboží v akci
Zimní zboží
Zahradní nábytek
Zahradní doplňky
Dům a zahrada
Grily a krby
Slunečníky a sluneční clony
Houpačky
Houpací sítě
Vše pro děti
Vybavení do dílny
Autodoplňky
Kemping
Sauny
Značka / Výrobce
Dárkové poukazy
- Úvod
- Vše o nákupu
- Reference z Heureka.cz
Reference ze zbožového srovnávače Heureka.cz
Jak nás vidí naši zákazníci pod dohledem nejpoužívanějšího srovnávače zboží Heureka.cz?
Níže jsou vypsány reálné zkušenosti, které vyplnili zákazníci v dotazníku Ověřeno zákazníky. Ten je Heurekou automaticky zasílán po 10 dnech po koupi
Toto nastavení stejně jako vaše odpovědi nemůžeme ovlivnit.
Hodnocení Ověřeno zákazníky
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 09. 2021
Pro:
Velmi rychlé doručení.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi a doporučení obchodu. Vážíme se toho :) a jsme rádi, když je zákazník spokojen.
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 09. 2021
Doporučuji
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
velmi děkujeme za kladnou recenzi a doporučení obchodu. Velmi si toho vážíme.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 09. 2021
Pro:
Rychlá reakce
Doručení bez problémů
Doručení bez problémů
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme, že jste si našel čas na vyplnění recenze. Moc si toho vážíme. Jsme rádi, že jste byl spokojený.
Martina Salvetová
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 09. 2021
Rychlá, přesná komunikace a vyřízení. Zboží naloženo na provozovně za pomocí pracovníků skladu.
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
rádi zákazníkům pomůžeme, od toho jsme tady :) . Těší nás, když zákazník odchází spokojený :)
Děkujeme za vyplnění recenze a doporučení obchodu.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 08. 2021
S obchodem jsem byla moc spokojená. Velice dobře komunikují. Po dodání poškozeného zboží, kde k poškození došlo pravděpodobně už ve výrobě, byla okamžitě vyřešena reklamace a do dvou dnů jsme měli nové zahradní křeslo vyměněné . Obchod mohu jen doporučit.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
velmi děkujeme za kladnou recenzi a doporučení obchodu i přesto, že se vyskytla komplikace. :) Velmi si toho vážíme. Jsme rádi, že jste spokojená :) .
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 08. 2021
Pro:
taktnost a rychlost
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
moc děkujeme za doporučení obchodu a vyplnění recenze. Potěšilo nás to :)
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 08. 2021
Sice jste mi zaslali dotazník spokojenosti,ale bohužel nemám co hodnotit, když na zboží ještě stále čekám. A to již 11 dní a nemám ani zprávu, kdy mi asi tak zboží dojde.
10 %
dodací lhůta
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
omlouváme se za zpoždění expedice vaši objednávky, velmi nás to mrzí. Zboží bylo již odesláno s dárečkem jako omluvou za čekání. Doufáme, že i přes drobné zdržení budete se zbožím spokojená.
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 08. 2021
Maximální spokojenost. Stoprocentní spolehlivost, poradenství a komunikace. Zahradní svět, podle mého názoru, poskytuje svým zákazníkům nadstandardní služby.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
moc děkujeme za pozitivní recenzi a doporučení obchodu. Velice nás to potěšilo :) . Jsme rádi, že jste spokojená a vše prověhlo dle vašich představ. Vždy se snažíme dělat pro zákazníky vše tak, aby byli spokojeni.
Tým Zahradní svět.
Ověřený zákazník
Přidáno 06. 08. 2021
Pro:
Rychlé vyřízení
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vyplnění recenze a doporučení obchodu. Velice si toho vážíme :) . Snažíme se zboží expedovat ihned, aby bylo co nejdříve u zákazníka.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 05. 08. 2021
Rychlé vyřízení.Chválím řidiče, který balík i rozbalil,abychom mohli zkontrolovat.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za věnování času k vyplnění recenze. Jsme rádi, že jste spokojen :) . To nás vždy potěší.
Martina Salvetová
Ověřený zákazník
Přidáno 02. 08. 2021
Pro:
Rychlé vyřízení
Proti:
Musel jsem reklamovat nedodání celé objednávky najednou. P
Přišla jen 1/3
Přišla jen 1/3
70 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vyplnění recenze. Ano, jsme si vědomi, že se stala chybička a omylem byl poslám pouze 1 ks místo 3 ks. Obratem jsme zboží doposlali. Omlouváme se za komplikace.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 01. 08. 2021
zasilka byla dorucena rychle a i kdyz chybela jedna soucastka okamzite sjednali napravu a do 2 dnu vse vporadku dorucili dekuji
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
moc děkujeme za doporučení obchodu a kladnou recenzi, moc nás to potěšilo. I přes drobnou komplikaci, jsme rádi, že jste spokojen.
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 07. 2021
Pro:
Super odesílají hned
Zboží které jinde neseženete
Zboží které jinde neseženete
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
moc děkujeme za kladnou recenzi a doporučení obchodu. Velmi si toho vážíme. :) Snažíme se zboží exportovat co nejdříve k zákazníkovi.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 28. 07. 2021
celková spokojenost
Pro:
dobré ceny
zboží přesně podle popisu
možnost osobního odběru
zboží přesně podle popisu
možnost osobního odběru
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
jsme moc rádi, že jste spokojen. Děkujeme za vyplnění kladné recenze a doporučení obchodu :) . Velmi si toho vážíme.
Martina Salvetová
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 07. 2021
Pro:
Přehledné webové stránky
Kvalitní zboží
Rychlé jednání
Kvalitní zboží
Rychlé jednání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
našim cílem je, aby byl zákazník spokojený a proto moc děkujeme za kladnou recenzi a doporučení obchodu. Opravdu moc si toho vážíme. :)
Tým Zahradní svět
