Výprodej
Zboží v akci
Zimní zboží
Pro děti
Teakový nábytek FAKOPA
Kovový nábytek UNIKOV
Houpačky CZILLO
Zahradní nábytek
Zahradní doplňky
Domovní čísla z břidlice
Dům a zahrada
Grily a krby
Slunečníky
Houpačky
Houpací sítě
Vybavení dílny
Značka / Výrobce
Dárkové poukazy
- Úvod
- Vše o nákupu
- Reference z Heureka.cz
Reference ze zbožového srovnávače Heureka.cz
Jak nás vidí naši zákazníci pod dohledem nejpoužívanějšího srovnávače zboží Heureka.cz?
Níže jsou vypsány reálné zkušenosti, které vyplnili zákazníci v dotazníku Ověřeno zákazníky. Ten je Heurekou automaticky zasílán po 10 dnech po koupi
Toto nastavení stejně jako vaše odpovědi nemůžeme ovlivnit.
Hodnocení Ověřeno zákazníky
Ověřený zákazník
Přidáno 02. 08. 2021
Pro:
Rychlé vyřízení
Proti:
Musel jsem reklamovat nedodání celé objednávky najednou. P
Přišla jen 1/3
Přišla jen 1/3
70 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vyplnění recenze. Ano, jsme si vědomi, že se stala chybička a omylem byl poslám pouze 1 ks místo 3 ks. Obratem jsme zboží doposlali. Omlouváme se za komplikace.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 01. 08. 2021
zasilka byla dorucena rychle a i kdyz chybela jedna soucastka okamzite sjednali napravu a do 2 dnu vse vporadku dorucili dekuji
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
moc děkujeme za doporučení obchodu a kladnou recenzi, moc nás to potěšilo. I přes drobnou komplikaci, jsme rádi, že jste spokojen.
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 07. 2021
Pro:
Super odesílají hned
Zboží které jinde neseženete
Zboží které jinde neseženete
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
moc děkujeme za kladnou recenzi a doporučení obchodu. Velmi si toho vážíme. :) Snažíme se zboží exportovat co nejdříve k zákazníkovi.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 28. 07. 2021
celková spokojenost
Pro:
dobré ceny
zboží přesně podle popisu
možnost osobního odběru
zboží přesně podle popisu
možnost osobního odběru
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
jsme moc rádi, že jste spokojen. Děkujeme za vyplnění kladné recenze a doporučení obchodu :) . Velmi si toho vážíme.
Martina Salvetová
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 07. 2021
Pro:
Přehledné webové stránky
Kvalitní zboží
Rychlé jednání
Kvalitní zboží
Rychlé jednání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
našim cílem je, aby byl zákazník spokojený a proto moc děkujeme za kladnou recenzi a doporučení obchodu. Opravdu moc si toho vážíme. :)
Tým Zahradní svět
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 07. 2021
Rychlý a skvělý obchod.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za doporučení obchodu a pozitivní recenzi. Zpětná reakce spokojeného zákazníka nás vždy potěší :)
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 07. 2021
Bezproblémový obchod a skvělá komunikace
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za doporučení obchodu, potěšilo nás to :)
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 07. 2021
rychlost kvalita
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
jsme rádi, že jste byl spokojen a vše proběhlo v pořádku. Děkujeme za kladnou recenzi :) .
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 07. 2021
Pro:
cena
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za doporučení obchodu a za vyplnění kladné recenze. Velmi si toho vážíme.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 09. 07. 2021
Vynikající servis, naprostá spokojenost.
Pro:
Perfektně zabalené zboží - nikdy jsem neviděla preciznějí balení (lehátko by se dalo poškodit při převozu snad jen při autonehodě)
Potřebovala jsem dodání v určitém konkrétním termínu, výtečně splněno
Spolehlivost
Potřebovala jsem dodání v určitém konkrétním termínu, výtečně splněno
Spolehlivost
Proti:
S odkazem na objednávku se vždy dostanete jen k informaci, že na zpracování objednávky se pracuje (byť je již např. na cestě) - ale to jsem po shlédnutí jiných recenzí čekala. Škoda, pokud by se toto podařilo vylepšit, bylo by očávání zákazníka dokonale uspokojeno.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
velmi moc děkujeme za pozitvní recenzi a doporučení obchodu, jsme rádi, že vše proběhlo k vaši spokojenosti. :) To nás vždy potěší.
O tomto nedostatku víme a budeme se snažit na tom do budoucna zapracovat :) .
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 07. 2021
Pro:
perfektní
Proti:
nemá
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
moc děkujeme za vyplnění recenze a doporučení obchodu :-)
Martina Salvetová
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 07. 2021
Pro:
rychlost doručení zboží po objednání, profesionální jednání
Proti:
před doručením zboží jsem neobdržel informaci o době jejího doručení a kontaktu na řidiče, zboží dodáno bez předchozího upozornění a předáno jiné osobě bez osobního převzetí objednatele
80 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za vyplnění recenze a doporučení obchodu, vážíme si toho. Mrzí nás komplikace s doručením, řidič by měl volat vždy v den doručování a informovat zákazníka. Bohužel, toto nedokážeme ovlivnit. Tímto se za dopravce omlouváme.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 02. 07. 2021
Pro:
rychlé doručení
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za doporučení obchodu. Vždy se snažíme expedovat zboží co nejrychleji.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 30. 06. 2021
Pro:
Rychle dodání, dobrá komunikace
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
velmi nás potěšila kladné recenze a doporučení obchodu. Děkujeme :) .
Martina Salvetová
Ověřený zákazník
Přidáno 30. 06. 2021
Nakupovala jsem poprvé.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi :)
Ing. Sandra Labanová
