- Úvod
- Vše o nákupu
- Reference z Heureka.cz
Reference ze zbožového srovnávače Heureka.cz
Jak nás vidí naši zákazníci pod dohledem nejpoužívanějšího srovnávače zboží Heureka.cz?
Níže jsou vypsány reálné zkušenosti, které vyplnili zákazníci v dotazníku Ověřeno zákazníky. Ten je Heurekou automaticky zasílán po 10 dnech po koupi
Toto nastavení stejně jako vaše odpovědi nemůžeme ovlivnit.
Hodnocení Ověřeno zákazníky
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 04. 2021
Proti:
dlouhá dodací lhůta, na webu uvádíte 3 dny, čekáme již 7 DNÍ
40 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
omlouváme se za delší dodací dobu, která vznikla zpožděním u dodavatele. Věřte, že se snažíme, odesílat zboží zákazníkům co nejdříve tak, aby byly spokojeni.
Vilém Tetera
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 04. 2021
Zásilka 410 kg, dovezena v uzavřené dodávce na paletě.
Pro vyložení z vozidla je potřeba zásilku na paletě rozebrat.
Vysokozdvižný vozík u domu nemám.
Zamyslel se někdo, že by bylo lepší tuto zásilku doručit autem s
hydraulickým zvedacím čelem a paletovým vozíkem.
L. Svoboda
Pro vyložení z vozidla je potřeba zásilku na paletě rozebrat.
Vysokozdvižný vozík u domu nemám.
Zamyslel se někdo, že by bylo lepší tuto zásilku doručit autem s
hydraulickým zvedacím čelem a paletovým vozíkem.
L. Svoboda
kvalita dopravy
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
je nám líto, že vám byla zásilka takto doručena. Škoda, že jste se nám neozval ihned při doručení, nechali by jsme přepravní společnost zásilku odvézt zpět na depo a doručit znova autem s čelem a paletovým vozíkem. Tímto se omlouváme za pochybení přepravní společnosti.
Ing. Sandra Labanová
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 04. 2021
Je to zde můj první nákup
100 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 04. 2021
Pro:
Skvela komunikace..velmi rychle dodani..
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 04. 2021
Pro:
Velmi rychlé jednání obchodu.
K objednávce jsem jako poznámku dopsala dotaz a z obchodu téměř obratem volala příjemná paní se zjištěnými informacemi.
Doručení proběhlo také velmi rychle a zboží (kovové zahradní židle) přišlo velmi dobře zabalené (balil a odesílal český výrobce).
K objednávce jsem jako poznámku dopsala dotaz a z obchodu téměř obratem volala příjemná paní se zjištěnými informacemi.
Doručení proběhlo také velmi rychle a zboží (kovové zahradní židle) přišlo velmi dobře zabalené (balil a odesílal český výrobce).
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 09. 04. 2021
Pro:
přehledná nabídka, rychlé dodání,kvalitní komunikace obchodu.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 08. 04. 2021
Pro:
Dobrá komunikace, rychlost
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 08. 04. 2021
Pro:
Kladně hodnotím milé a vstřícné jednání a rychlé dodání zboží.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 08. 04. 2021
Pro:
Skvělá komunikace, jasné informace o doručení, termín přesně dodržen
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 04. 2021
Pro:
Rychlé dodání, kvalitní zboží.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 28. 03. 2021
super
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 03. 2021
Pro:
Rychlé dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 03. 2021
Pro:
Dobra komunikace
Siroky sortiment
Siroky sortiment
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 03. 2021
Došlo velmi nekvalitní zboží. Křeslo, které zničilo i oblečení.
Mělo dojít k výměně křesel, ale bohužel se tak dle dohody nestalo.
Mělo dojít k výměně křesel, ale bohužel se tak dle dohody nestalo.
10 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 03. 2021
Pro:
Rychlé vyřízení a dodání zboží
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace













