Rychle dodani a skvela cena. Zbozi bylo pecluve zabaleno.

bleskové doručení

první nákup a veliká spokojenost

Nekvalitní zboží.

A když jsme poslali nespokojenost s kvalitou bobů, tak nám bylo navrhnuto zaslání zpět na reklamaci u bobů za 400 Kč a odkazem, že je poškození divné, ale že reklamaci prošetří. Což se naprosto nevyplatí, když jen poštovné vyjde 150 Kč.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vzhledem k tomu, že prodáváme kvalitní zboží, je reklamací málo a konkrétně tato nám utkvěla v paměti a to z pochopitelného důvodu. Zákazník nám poslal fotky bobu, mimochodem velmi pevného a určeného pro miminka, který byl ježděný a prasklý v místě, které může prasknout pouze nárazem nebo jízdou po štěrku. Z toho důvodu jsme přikročili k běžnému a zákonnému způsobu řešení reklamace, tedy dodání zboží k nám a v případě kladného vyřízení uhrazení všech nákladů na reklamaci. Pokud si zákazník stojí za tvrzením "nekvalitní zboží", nevím, proč místo dořešení reklamace raději zvolí pomluvu. Podotýkám, že se jená o bob, kterých se každoročně prodají stovky jen u nás. Výrobce zásobuje tímto produktem celou ČR, SR i Německo. Reklamace na něj nejsou. Pokud bychom prodávali nekvalitní zboží (a je jedno jestli je to bob za 400 nebo cokoliv jiného) neřešili bychom nic jiného než reklamace a negativní recenze a to není v našem zájmu :) Tetera, zahradni-svet.cz

doporučuji

Objednávka byla od Vás urychlena, aby zboží dorazilo do Vánoc, za což jsem opravdu vděčná :-)

celkově jsem spokojen

kvalitní výrobek, který je těžko k sehnání, za rozumnou cenu, velmi rychle doručený...

Velice spokojeni. Firma kvalitní, ochotni všem doporučuji