- Úvod
- Vše o nákupu
- Reference z Heureka.cz
Reference ze zbožového srovnávače Heureka.cz
Jak nás vidí naši zákazníci pod dohledem nejpoužívanějšího srovnávače zboží Heureka.cz?
Níže jsou vypsány reálné zkušenosti, které vyplnili zákazníci v dotazníku Ověřeno zákazníky. Ten je Heurekou automaticky zasílán po 10 dnech po koupi
Toto nastavení stejně jako vaše odpovědi nemůžeme ovlivnit.
Hodnocení Ověřeno zákazníky
předchozí
strana
z 34
Ověřený zákazník
Přidáno 24. 12. 2017
OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
90 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 12. 2017
Objednali jsme si bob s volantem na sníh a zboží vracíme. Měl sloužit pro děti, ale volantem jde točit tak těžko, že dítě vůbec nemá šanci zatočit.Navíc plast byl špinavý, nálepka na půl sloupnutá. Nepředstavuji si takto nové zboží a ještě použitelné jako dárek. Za mě zklamání:-(
10 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, je nám líto, že není spokojenost, škoda, že jsme o problému nevěděli. Pokud se vyskytne na zboží problém, což se občas stane každému, je dobré nás o problému informovat. Zakládáme si na spokojenosti zákazníků a tudíž bychom problém jako vždy vyřešili k Vaší spokojenosti. Boby, které se vrátily měly poodlepenou etiketu (asi 1,5 cm) nikoliv půlku, otáčení volantem je zablokované proto, že se uvolní až v okamžiku zatížení a jízdy (psáno v návodu) a co se týče špíny, tak ano, ve spodní části bobů byl prachový flek o průměru cca 5 cm, který stačil otřít hadříkem. Samozřejmě na vrácení máte nárok, na nezávislé hodnocení také, peníze jsme okamžitě vrátili. Vzhledem k tomu, že se skutečně snažíme, nemyslíme si, že by mělo být toto nedopatření podnětem pro 10 %, ale je to Váš názor a my ho respektujeme. Děkujeme a přejeme hezké Vánoce.
Tetera.
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 12. 2017
Pro:
rychlost
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 12. 2017
Pro:
osobní konzultace se zákazníkem
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 10. 12. 2017
Rychlost,kvalita,prosté spokojenost.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
předchozí
strana
z 34













